FAQ | Переход на бальную модель
1. Что меняется?
С 24.05 новые начисления в Амбассадорской программе будут происходить только в баллах.

Все закреплённые за вами приглашённые участники сохраняются за вами. Начисления по ним продолжатся, но уже в новой балльной модели.
Для новых начислений денежный вывод больше не действует.
2. Что будет с моим текущим балансом?
По текущему балансу у вас есть выбор:
  • оформить вывод по действующей процедуре в течение переходного окна;
  • перевести старый баланс в новый Амбассадорский баланс на специальных условиях.
3. Сгорает ли то, что я уже накопил?
Нет. По уже накопленному балансу мы оставили переходное окно до 23.05 включительно. В этот период вы можете либо оформить вывод, либо перевести баланс в новую модель. Выбор за вами.
4. Почему меняется модель?
Мы пересобираем Амбассадорскую программу и переводим её в новую механику.

Ценность внутри программы будет строиться не вокруг денежной логики, а вокруг доступов, закрытых возможностей, статуса и специальных условий для Амбассадоров.

Плюс старая модель с рублевой привязкой сильно ограничивала развитие программы и создавала лишнюю нагрузку и ограничения в финансово-правовом контуре программы.
5. До какого числа можно подать заявку на вывод?
До 23.05 включительно.
С 24.05 вывод по старой модели закрывается.
6. Что значит «перевести старый баланс в новый Амбассадорский баланс на специальных условиях»? Что это за «специальные условия»?
Если вы выбираете перевод старого баланса в новую модель, он будет начислен с коэффициентом 1 к 2. Дополнительно вы получите 500 приветственных баллов.
7. Что можно будет делать с новыми баллами?
Использовать их внутри Амбассадорской экосистемы Аномалии:
  • получать доступ к специальным позициям в магазине приложения;
  • быстрее накапливать на крупные продукты, включая НСП и РеОП;
  • получать доступ к эксклюзивным боксам, привилегиям и механикам внутри закрытого клуба Амбассадоров.
8. Можно ли будет выводить новые баллы в рубли?
Нет, новая модель не предполагает денежный вывод для новых начислений.
9. Почему раньше можно было использовать баллы в старой логике, а теперь нельзя?
Потому что новая модель устроена иначе.

Она не повторяет прежнюю рублёвую механику и строится не вокруг денежного контура, а вокруг внутренней ценности программы: доступов, привилегий и специальных возможностей внутри Аномалии.
10. Что будет, если я ничего не выберу?
Если до 24.05 вы не выберете вариант сами, баланс будет автоматически переведён в новую модель по курсу 1 к 2, а дальше программа будет работать уже по обновленным условиям.
11. Почему об этом сообщили только сейчас?
Мы заранее открыли переходное окно на 30 дней, чтобы у каждого было время спокойно разобраться в обновлении и выбрать удобный для себя вариант по текущему балансу.
12. Куда писать, если остались вопросы?
В Службу заботы: @anomaly_sz_bot