Правила Аномалии для чатов городов
1. Использование внешних ссылок
✅ Можно:
  • Добавлять ссылки в постах формата #знакомство, если это помогает рассказать о себе или проекте. Главное — без призывов перейти, подписаться, что-то купить, скачать и т.д.
❌ Нельзя:
  • Добавлять ссылки с целью рекламы или привлечения внимания.
  • Добавлять ссылки на сторонний контент, не имеющий отношения к тематике сообщества.
  • Добавлять ссылки вне поста “знакомство” и вне тем чата “визитки” и “готов помочь”.
  • Публиковать свою визитку чаще одного раза в месяц.
  • Размещать визитку о наборе в десятку в чате города и ветках “ищу/набираю десятку” не являясь верифицированным капитаном.
Верифицированный капитан – капитан прошедший обучение в Академии капитанов и последующую верификацию у лидера города, использующий чат десятки с ботом Аномалии для работы и коммуникации с участниками десятки.
2. Самореклама и лидогенерация
✅ Можно:
❌ Нельзя:
  • Предлагать свои услуги/товары без прямого запроса другого участника вне веток “есть запрос” и “готов помочь”.
  • Призывать подписаться на вас в социальных сетях,
  • Призывать получить бесплатный разбор или консультацию и т.п.,
  • Рассылать сообщения участникам в личные сообщения.
  • Писать отзывы на услуги участников в чатах — даже если они искренние. Такой формат часто используется для скрытой рекламы. Мы понимаем, что не всегда это так, но чтобы минимизировать скрытую рекламу, отзывы на услуги в чатах запрещены.
3. CustDev и опросы
✅ Можно:
  • Отправлять в чат своего города ссылку на полностью анонимную яндекс-форму, в которой участники смогут добровольно поучаствовать в опросе.
  • В рамках декларации от десятки (необходимо подтверждение участия в десятке и наличия декларации) публиковать приглашение на CustDev после согласования со службой заботы.
❌ Нельзя:
  • Собирать персональные данные участников через формы.
  • Привлекать участников на CustDev вне декларации от десятки Аномалии.
  • Предлагать свои услуги/товары на СustDev.
  • Проводить консультации/разборы и т.п. под видом CustDev.
  • Использовать сбор данных как прикрытие для последующих продаж, лидогенерации или личных целей.
4. Рассылка и спам
✅ Можно:
  • Один раз отправить полезную информацию в чат своего города, если она не нарушает другие правила.
❌ Нельзя:
  • Отправлять одно и то же сообщение в несколько чатов.
  • Делать массовые или навязчивые рассылки, даже если они «вроде по теме».
  • Спамить бессмысленными или однотипными сообщениями в чат.
  • Использовать чат как личный дневник - регулярно публикуя голосовые, текстовые или видеосообщения с личными рассуждениями или рассказом о своей жизни.
  • Собирать деньги в чатах под любыми предлогами, помимо организационных сборов за мероприятия, одобренных лидером города или службой заботы (организационный сбор за мероприятие необходим исключительно для покрытия организационных расходов и не включает вознаграждение организатора).
5. Создание сторонних чатов
✅ Можно:
  • Использовать чаты десяток, выданные комьюнити-менеджером.
  • Информировать службу заботы о сторонних чатах.
❌ Нельзя:
  • Самовольно создавать отдельные чаты (по нише, теме, интересу и т.д.). При необходимости создания чата - напишите в службу заботы. При одобрении заявки мы создадим чат под ваш запрос.
6. Уважительное общение
✅ Можно:
  • Говорить честно, по делу и с уважением. Даже в споре — оставайся человеком.
❌ Нельзя:
  • Грубить, писать колкости, оскорблять, использовать мат, шеймить, проявлять токсичность, критиковать и переходить на личности.
  • Давать обратную связь без запроса.
7. Материалы и скриншоты
✅ Можно:
  • Один раз отправить полезную информацию в чат своего города, если она не нарушает другие правила сообщества и публикуется исключительно с целью поделиться полезным контентом.
❌ Нельзя:
  • Публиковать скриншоты, переписки, записи или любой контент из Аномалии за пределами Аномалии.
  • Публиковать материалы, содержащие призыв подписаться/купить услугу/перейти на сайт и т.п.
  • Публиковать материалы, содержащие контент 18+.
  • Публиковать материалы и тексты на политические темы.
  • Публиковать материал не относящиеся к тематике сообщества.
8. Мероприятия и отзывы
✅ Можно:
  • Приглашать на события, если они согласованы с лидером города или со службой заботы.
Чтобы сообщение не было моментально удалено, то должна быть приписка: «согласовано с @лидер города» или «согласовано с @anomaly_zabota».
  • Оставлять отзывы на согласованные мероприятия, проведенные в рамках экосистемы Аномалии.
❌ Нельзя:
  • Приглашать на сторонние мероприятия (не для участников Аномалии);
  • Приглашать на мероприятия с целью рекламы своих услуг и товаров;
  • Приглашать на мероприятия, организованные с целью получения финансовой выгоды.
  • Писать отзывы на внешние мероприятия и спикеров, не являющиеся частью экосистемы Аномалии.
  • Писать отзывы на несогласованные мероприятия и спикеров.
  • Писать отзывы на услуги участников в чатах — даже если они искренние. Такой формат часто используется для скрытой рекламы. Мы понимаем, что не всегда это так, но чтобы минимизировать скрытую рекламу, отзывы на услуги в чатах запрещены.
9. Комментарии от лица каналов и обезличенных аккаунтов
✅ Можно:
  • Общаться от личного аккаунта, открыто, с лицом и именем. Это про доверие.
❌ Нельзя:
  • Писать от имени канала или обезличенного профиля с целью лидогенерации или анонимности.
В случае нарушения правил:
1️⃣ Первое нарушение — предупреждение.
2️⃣ Повторное — ограничение возможности писать.
3️⃣ Третье — удаление из сообщества.

📩 За спам в личные сообщения — удаление сразу.